Come ripensare l’esperienza di acquisto
Innovazione, tecnologia e visioni concrete: a MICAM NEXT i riflettori si sono accesi sulle soluzioni che stanno ridisegnando i confini dell’industria calzaturiera. Tra blockchain, intelligenza artificiale e piattaforme cloud, le aziende protagoniste hanno presentato strumenti e servizi che non solo vogliono trasformare l’esperienza d’acquisto, ma rendono più trasparente, efficiente e sostenibile l’intera filiera. Vediamo da vicino chi sono e cosa hanno presentato al pubblico i sei protagonisti dell’area Future of Retail di MICAM.
Woolabs: trasparenza e fiducia con il Passaporto Digitale
Il rapporto tra brand e consumatore evolve grazie a Woolabs, che lancia il Passaporto Digitale dei prodotti. Basato sulla combinazione di blockchain e smart tag avanzati, questo strumento scalabile garantisce al cliente finale accesso diretto e sicuro a tutte le informazioni su tracciabilità, autenticità e sostenibilità del prodotto. Un passo decisivo verso una relazione più trasparente tra produttore e consumatore, con vantaggi concreti anche per i brand, che possono raccontare il proprio impegno in modo certificato e verificabile.
SizeWise: la calzata diventa un vantaggio competitivo
Ridurre resi e aumentare la soddisfazione del cliente: con SizeWise, la scelta della taglia non è più un’incognita. Grazie a un algoritmo basato sull’intelligenza artificiale, basta uno smartphone per ricevere previsioni accurate di calzata, senza alcuna app. La tecnologia apprende dai dati reali dei piedi e si analizza modelli e brand specifici per bambini, adulti e sportivi. Oltre a migliorare la salute del piede grazie alla scarpa giusta, SizeWise promuove la sostenibilità riducendo i resi inutili e trasformando l’esperienza d’acquisto in un processo sicuro, semplice e personalizzato.
WEEV: la catena produttiva a portata di click
Con WEEV il settore calzaturiero compie un salto nella gestione digitale. La piattaforma SaaS in cloud collega marchi e fornitori attraverso gemelli digitali, librerie di asset e dati ESG, permettendo una ricerca e condivisione fluida dei materiali. L’integrazione con sistemi ERP, PLM e 3D rende il processo ancora più completo, mentre il nuovo supporto a Salesforce Agentforce introduce funzionalità di ricerca assistita tramite Co-Pilot AI. Un tassello fondamentale per la costruzione e la gestione dei Passaporti Digitali di Prodotto (DPP), oggi sempre più richiesti per garantire tracciabilità e sostenibilità.
Yocabe: vendere sui marketplace non è mai stato così semplice
La distribuzione multicanale diventa strategica con Yocabe, piattaforma D2C che aiuta i brand a presidiare i marketplace con efficienza e controllo. Grazie a un approccio data-driven, Yocabe offre monitoraggio dei prezzi in tempo reale, ottimizzazione logistica e cataloghi multilingua creati automaticamente. Il risultato è una gestione centralizzata delle vendite e la possibilità di trasformare i marketplace da semplice vetrina a un canale diretto, profittevole e scalabile verso il consumatore finale.
Magicstore: il gestionale omnicanale per il fashion retail
Digitalizzare i processi di vendita è la chiave per restare competitivi. Con Magicstore, i negozi di abbigliamento, calzature e accessori trovano un partner tecnologico che unisce in un’unica piattaforma la gestione di magazzino, punto vendita, e-commerce e marketplace. Un gestionale in cloud che integra perfettamente fisico e online, supportato da un ecosistema di connessioni e da un team dedicato. La promessa è chiara: offrire ai retailer strumenti concreti per affrontare con successo la trasformazione digitale e crescere in modo sostenibile e scalabile.
1956 Individuals: esperienze emotive con personaggi AI
Il futuro del retail passa anche dall’interazione umana, ripensata attraverso l’intelligenza artificiale. Con 1956 Individuals nascono personaggi AI capaci di creare legami autentici con i clienti grazie a interazioni personalizzate e in tempo reale. Questi assistenti digitali non solo aumentano la soddisfazione e la fedeltà del consumatore, ma supportano anche le operazioni del POS, rendendo l’esperienza d’acquisto più coinvolgente ed efficiente. Una proposta che mette al centro la dimensione emotiva del rapporto tra cliente e brand, aprendo nuove strade per la personalizzazione del customer journey.
La prossima volta approfondiremo SizeWise