Tecnico controllo qualità

Uno degli aspetti fondamentali delle aziende operanti nel settore calzaturiero è quello del controllo qualità. Il Tecnico del Controllo Qualità, infatti, è quella persona il cui lavoro ha un impatto diretto sul successo di un prodotto e, dunque, sulla crescita della reputazione di un’azienda. Si tratta, dunque, di una figura di rilevanza strategica, che garantisce che ogni calzatura immessa nel mercato rispetti tutti gli standard di qualità, sicurezza, performance ed estetica. 

Il Tecnico del Controllo Qualità deve avere un’approfondita conoscenza di:

• Processo produttivo, di tutte le sue fasi e di eventuali lavorazioni particolari che si svolgono in azienda
• Conoscenza del prodotto, dei suoi componenti e dei materiali che vengono utilizzati per la sua fabbricazione (in particolare, ma non solo, pelle, cuoio, gomma e tessuti)
• Conoscenza delle normative di sicurezza e qualità (direttive CE e normative specifiche del paese di destinazione dei prodotti)
• Conoscere i principali punti critici del processo produttivo, per poter identificare prontamente le cause di eventuali difetti o imperfezioni
• Conoscere le principali cause dei difetti del prodotto (esempio qualità dei materiali, procedure di lavorazione, manutenzione delle attrezzature, ecc.)

Il Tecnico del Controllo Qualità, inoltre, deve possedere le seguenti competenze:

• Conoscenza approfondita del processo produttivo per poter eventualmente identificare le cause di difetti estetici
• Conoscenza delle tecniche di ispezione visiva e tattile per poter individuare difetti estetici, strutturali e funzionali del prodotto
• Saper utilizzare strumenti specifici per verificare che vengano rispettati gli standard qualitativi del prodotto
• Sviluppare ottime capacità comunicative per potersi confrontare con il team di produzione ma anche con il cliente stesso qualora insorgessero problemi con il prodotto per poterne agevolare la risoluzione

Il Tecnico del Controllo Qualità riveste un ruolo fondamentale per l’azienda, in quanto diventa il ponte tra il produttore o il brand ed il consumatore finale. 

Questa figura, infatti, non solo verifica la conformità del prodotto, ma analizza le caratteristiche tecniche e visive del prodotto. In altre parole, un accurato controllo della qualità del prodotto serve in primis a garantire il prestigio delle calzature, in particolare a quelle marchiate come “Made in Italy”.

Sottovalutare l’importanza di questa figura professionale, quindi, può compromettere la credibilità dell’azienda, oltre al rapporto fra il brand e l’acquirente.

In collaborazione con Politecnico Calzaturiero

La prossima volta scoprite le mansioni del Footwear Architect 5.0