TikTok, il colosso che vuole spodestare Amazon anche in tema di retail

Dopo aver esaminato, la settimana scorsa, le tre grandi sfide che sta affrontando il settore calzaturiero, la “digital pioneer” Catherine Barba in una conferenza a MICAM X, innovation hub di MICAM Milano, ha condiviso con l’audience la sua visione sul futuro del retail.

Prima di tutto, la Barba parte da un assioma: milioni di consumatori nel mondo, per i loro acquisti, oggi si rivolgono ad Amazon, “che è fortissimo, un colosso”. Ma il suo primato è sotto “minaccia”. E a minacciarlo c’è un nemico ben preciso: TikTok.

 

“Amazon ha una base di clientela molto forte, è innegabile”, ha spiegato l’imprenditrice, “ma ciò che stiamo osservando è che fare acquisti su Amazon sta diventando sempre più noioso. E lo sappiamo bene: tutto ciò che è noioso non ha vita lunga. A creare questa pressione sul Re dell’e-commerce, oggi, ci sono i social media”. 

In un prossimo futuro, ovunque, in Europa, “il 73% dei Millennials comprerà sui social media, in particolar modo su TikTok”. 

Questo tipo di commercio ha tre elementi che ne garantiranno il successo:

• Prima di tutto, può contare su una comunità enorme. Il 40% delle persone tra i 14 e i 64 anni in tutto il mondo hanno TikTok;
• Su TikTok c’è anche un forte elemento di intrattenimento, un desiderio di comprare in modo diverso (es: con l’hashtag #tiktokmademebuyit)

Se c’è un player “che può competer con Amazon”, conclude Barba, “questo è proprio TikTok. Ed è bene che lo sappiano tutti i retailer”.

Giovedì prossimo la digital pioneer Catherine Barba continua a raccontarci l’evoluzione del retail e come restare “a galla” in un mondo sempre più competitivo